Райффайзен банк - многофункциональный и универсальный банк, который принадлежит австрийскому банковскому холдингу. Открытие первого Райффайзен банка произошло в 1886 году в Австрии.

В России банк работает с 1996 года и является одним из самых надежных российских банков. Главный офис находится в Москве. Райффайзен банк предоставляет широкий спектр услуг своим клиентам и занимает высокие позиции в розничном и корпоративном кредитовании. Банк продолжает развивать региональную сеть в России. На сегодняшний день банк открыл 174 своих отделений и 5 филиалов в 43 городах России.

Личный кабинет у Райффайзен банка очень понятный и удобный. Вы сможете управлять своими финансами круглосуточно, и в любом месте, где есть интернет.

Если вы хотите зайти в личный кабинет, то перейдите на главный сайт Райффайзен банка по ссылке https://www.raiffeisen.ru и в правом верхнем углу нажмите кнопку «Интернет-банк».

Система перенаправит вас на страницу входа в систему. После этого введите свой логин и пароль, которые вы получили при регистрации и нажмите на кнопку «Войти».

В личном кабинете Райффайзен банка есть возможности, с которыми многое становится проще:

• Быстрый доступ к продуктам и операциям
• Возможность скрыть свой баланс
• Переводы по номеру телефона
• Бесплатные переводы с дебетовых карт других банков
• Оплата услуг (ЖКХ, интернета, мобильной связи и прочего) без комиссии.
• Получение уведомлений о штрафах, налогах и спецпредложениях
• Частичное и досрочное погашение кредитов
• Настройка автоплатежа, который выполнит перевод денежных средств в нужное время
• Открытие, пополнение, и частичное снятие вкладов
• Покупка ПИФов
• Платежи в бюджет РФ
• Переводы денежных средств со своего ИП на счёт физ. лица
• Работа с валютой
• Сервис «Учёт расходов»
• Чат с банком
• Выписка и информация об остатке на счетах
• Подписка на начисление ЖКХ и многое другое.

В личном кабинете Райффайзен банка появилась новая функция - это предоставление доступа к онлайн-банку держателям дополнительных карт, а также тем, кто не входит в число клиентов банка. Оформить доступ вы сможете прямо в интернет-банке.

Райффайзен банк- это банк для всей семьи. Вы можете оформить в личном кабинете доверенность и выбрать уровень доступа для члена своей семьи, и тогда он тоже сможет совместно с вами:

• Погашать кредиты
• Пополнять и использовать вклады
• Вести совместный учет расходов и доходов

Если вы хотите воспользоваться личным кабинетом, то для этого вам нужно пройти регистрацию. Чтобы зарегистрироваться нужно зайти на официальный сайт банка и в правом верхнем углу нажать на кнопку «Интернет банк». После этого вам откроется страница, на которой сверху слева нужно будет нажать на кнопку «Подключить» или перейдите сейчас по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#login/connect .

Для регистрации личного кабинета вам потребуется карта Райффайзен банка и мобильный телефон.

3 успешных шага для регистрации:

1. Введите данные своей карты
2. Введите код подтверждения из СМС
3. Придумайте логин и пароль для входа в личный кабинет и сохраните его

Теперь вы завершили процесс регистрации личного кабинета, и можете зайти в него используя свой логин и пароль.

Совет! Никогда не сообщайте свой логин и пароль и не оставляйте их в записном виде. Просим вас убедиться, что телефон, на который вы получаете одноразовые пароли от банка, доступен только для вас. Не реагируйте на СМС, если в них просят вас перезвонить для того, чтобы разблокировать карту или восстановить доступ к интернет-банку.

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк

Если вы не можете зайти в личный кабинет, то попробуйте проверить правильность ввода логина и пароля: может быть вы ошиблись с цифрой или буквой, или нажали на кнопку Caps Lock. Если все же не удается зайти в интернет-банк, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Есть 3 способа восстановления доступа в личный кабинет:

1. Через сайт банка (для тех, у кого имеется банковская карта)
2. По телефону горячей линии (для тех, у кого нет банковской карты)
3. Восстановление в офисе Райффайзен банка

Восстановление доступа через сайт банка

Для восстановления доступа в личный кабинет вам потребуется карта и мобильный телефон. Зайдите на страницу личного кабинета и нажмите на кнопку «Вспомнить логин и пароль» или перейдите по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#login/restore .

После этого введите данные вашей карты, и вам придет смс с кодом, код введите в поле ввода и придумайте новый логин и пароль. Сохраните логин и пароль. Поздравляем теперь вы восстановили доступ в личный кабинет.

Восстановление доступа по горячей линии

В том случае, если у вас нет карты Райффайзен банка, то пожалуйста позвоните по бесплатной горячей линии банка 8-800-700-00-72 (пункт голосового меню 3). Вас попросят предоставить паспортные данные и кодовое слово, указанное вами при заключении договора с банком.

Восстановление доступа в офисе банка

Посетите офис банка и напишите заявление на восстановление логина и пароля.

Перед визитом в банк не забудьте взять с собой паспорт гражданина РФ.

Процесс получения новых данных для входа в интернет-банк не займет у вас более 5 минут.

Мобильное приложение Райффайзен-Онлайн - это многофункциональный инструмент для того, чтобы вы могли быстро проводить платежи, оплачивать услуги и управлять вашими счетами, картами, кредитами.

Мобильное приложение специально создано для тех, кто любит самостоятельно проводить финансовые операции в любое время и в любом месте.

Вы только представьте, у вас в кармане целый банк, с которым все просто сделать в онлайн: вы можете обратиться за помощью к сотрудникам банка, одним касанием перейти к шаблону нужной операции и многое другое.

Это приложение доступно для мобильных устройств на базе iOS и Android. Чтобы зайти в приложение нужно указать данные вашей карты и ввести код, который вы получили в СМС от банка.

Чтобы скачать приложение «Райффайзен Онлайн» вам нужно зайти в магазин приложений на вашем телефоне и ввести в строке поиска фразу «Райффайзен Онлайн» . В результатах поиска отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь пока приложение установится на ваше мобильное устройство.

Есть еще один способ скачать официальное мобильное приложение Райффайзен Онлайн - это воспользоваться ссылками ниже:

В мобильном приложении вы сможете:

1. Посмотреть историю платежей и переводов
2. Оплатить услуги 9 мобильной связи, ЖКХ и т. д.)
3. Выполнить денежный перевод по номеру телефона
4. Перевести деньги на счета других банков (по свободным реквизитам)
5. Вывести сумму всех счетов на главный экран
6. Оплатить кредит
7. Открыть/Пополнить вклад
8. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае если у вас украли карту или вы ее потеряли)
9. Связаться с банком
10. Найти ближайшее отделение банка или банкомат
11. Мгновенно обменять валюту по самому выгодному курсу банка
12. Создать шаблоны операций
13. Анализировать расходы и доходы (вы всегда будете знать куда уходят ваши деньги, и видеть на чем можно сэкономить)
14. Получать сообщения о спец.предложениях

С мобильным приложением «Райффайзен-Онлайн» будьте успешны без границ - в любом месте, где есть доступ в интернет.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

На тот случай, когда у вас появится важный вопрос по обслуживанию в банке или вы хотите подключить какую-нибудь услугу, то позвоните по номеру горячей линии банка:

• 8 800 700 91 00 - Звонок по РФ бесплатный
• 7 495 721 91 00 - для звонков из-за границы

Колл- центр банка работает круглосуточно и всегда поможет вам в решении вашего вопроса или проблемы.

Еще есть 3 способа связи с банком:

1. Оставив обращение на сайте банка по адресу https://www.raiffeisen.ru/about/feedback
2. Написать письмо на электронную почту:
3. Связаться с банком через личный кабинет (Онлайн-чат с банком)

История Райффайзенбанка начинается ещё с 19-го века. В России банк зарегистрирован в 1996 году. На сегодняшний день объединил сеть своих банкоматов с банкоматами и ЮниКредитБанка. Уже много лет Райффайзенбанк предоставляет своим клиентам онлайн-услуги Личного кабинета online.raiffeisen.ru, за эти годы интернет-банк постоянно совершенствовался и на сегодняшний день является одним из лучших. В системе Райффайзен-Онлайн множество настроек для удобства каждого клиента.

Для входа сначала необходимо зайти на официальный сайт www.raiffeisen.ru. В верхнем правом углу есть «Интернет-банк», при нажатии открывается новая страница с повышенной безопасностью, в центре пустые поля Логин и Пароль, необходимо их ввести и нажать «Войти».

Кнопка входа в интернет-банк

После входа вы получаете полный контроль своих денежных средств, все возможные платежи и переводы. Всё это дистанционно и в любое удобное для вас время. Личный кабинет Райффайзенбанка весьма функционален и при этом очень прост в использовании.

При входе вы видите страницу с необходимыми вам виджетами, их можно перетягивать, менять местами, добавлять новые и отключать вас не интересующие. Так же много разделов: карты, счета, цели, вклады, кредиты, пифы, история операций, шаблоны, избранное, платежи, переводы, пополнения и онлайн обмен валюты, образец смотрите ниже:

Образец личного кабинета

Регистрация личного кабинета в Райффайзенбанк

Чтобы начать пользоваться Личным кабинетом online.raiffeisen.ru, нужно получить доступ и свой личный логин и пароль. Для этого на главной странице выбираем «Интернет-банк», затем слева «Подключить». Подключение бесплатное, отсутствуют комиссии за обслуживание. В Интернет банке максимально безопасные платежи и удобное мобильное приложение, о котором будет описано далее.

Для подключения нужно выполнить 3 пункта:

1. Заполнить данные своей карты «Райффайзенбанка»: ввести шестнадцати значный номер вашей карты, срок её действия год и месяц, код на обратной стороне карты.
2. Система сверит введённые данные с данными банка, определит ваш номер телефона, который привязан к карте и отправить на него СМС с кодом, который нужно ввести на втором шаге. Эти действия проделываются для безопасности доступа.
3. Далее нужно указать желаемый логин и пароль, для дальнейшего постоянного входа в личный кабинет и сохранить его в системе. Далее на официальный сайт — интернет-банк — вводим логин и пароль — «войти» и вы уже в системе онлайн Райффайзенбанка.

Регистрация и подключение доступа к личному кабинету Райффайзен

Восстановление пароля личного кабинета Райффайзенбанк Онлайн

Если так вышло, что у вас не получается войти в Интернет-Банк, сначала стоит проверить правильность ввода Логина и Пароля. Проверьте язык на клавиатуре английский или русский, проверьте имеются ли в логине или пароле заглавные буквы, проверьте цифры и символы.

Если войти так и не удалось у Райффайзенбанка есть специальная инструкция для таких ситуаций. Для этого необходимо приготовить карту Райффайзенбанка и мобильный телефон, номер которого привязан к карте. На странице входа выбрать «Вспомнить логин и пароль» и пройти действия, аналогичные регистрации (описаны выше). Ниже приведена картинка с официального сайта с необходимыми действиями:

Инструкция восстановления логина и пароля от личного кабинета Райффайзен

Мобильное приложение Райффайзенбанк

Райффайзенбанк имеет очень большой опыт работы с клиентами и точно знает что нужно сделать. Он более 10 лет работает над системой «Интернет-банк» и так же разработал мобильное приложение «Райффайзенбанк». Оно является бесплатным и скачать его можно в GooglePlay (Android) и AppStore (Apple). Скачать официальное приложение Райффайзенбанк можно по ссылкам ниже:

Скачать приложение для системы Андроид

Мобильный банк Райффайзен для iOs

Для входа в приложение необходимо указать данные карты и подтвердить их через СМС. Далее приложение предложит вам создать короткий код для ежедневного входа, либо настроить TouchID или FaceID, или подобные функции безопасности, которые поддерживает ваш телефон.

Телефон горячей линии Райффайзенбанк

Без хорошо налаженной системы обратной связи клиентов с банком, сегодняшний банк не может быть в десятке лучших. У Райффайзенбанка всё на высшем уровне. Есть несколько номеров горячей линии для прямых звонков от клиентов:

• +7-495-775-52-03 — Московский номер
• 8-800-700-00-72 — Всероссийский бесплатный номер

На официальном сайте внизу главной страницы, есть раздел «Качество обслуживания». В нем специальная форма для написания благодарности, проблемы, пожелания или предложения. Для получения ответа от банка потребуется указать контактный телефон или емайл.

Так же на каждой странице в верхней части есть ссылка «свяжитесь с нами». Там можно выбрать интересующую вас тематику, написать своё обращение или вопрос, своё имя и почту, представители банка ответят в ближайшее время по вашему адресу. Или можно написать самим по адресу

Контактные данные Райффайзенбанк

Полное фирменное наименование:

• на русском языке: Акционерное общество «Райффайзенбанк»
• на английском языке: Joint Stock Company Raiffeisenbank

Сокращенное фирменное наименование

• на русском языке: АО «Райффайзенбанк»
• на английском языке: AO Raiffeisenbank

Официальный сайт: https://www.raiffeisen.ru/

Райффайзенбанк интернет-банк позволяет дистанционно управлять банковскими продуктами в любое время суток и из любой точки мира, где есть доступ к мировой сети. Осуществлять управление можно с компьютера или ноутбука, а также с помощью смартфона или планшета с установленным мобильным приложением Мобильный банк R-Connect. Выполнять финансовые операции в режиме онлайн для клиентов Райффайзенбанка - это быстро, удобно и безопасно.

Возможности интернет-банка Райффайзен-онлайн

Интернет-банк от Райффайзенбанка предоставляет возможность своим клиентам не тратить лишнее время на посещение офисов, а решать финансовые вопросы, не выходя из из дома и даже находясь в поездках. После выполнения входа в Райффайзенбанк интернет-банк можно выполнить следующее:

• узнать баланс действующих карт и сумму вкладов;
• настроить карточные лимиты;
• открыть и пополнить вклады в рублях или валюте;
• перевести средства между своими счетами или на карты (счета) других банков;
• приобрести ПИФы;
• внести оплату без комиссии за услуги ЖКХ, сотовую связь, интернет, оплатить штрафы;
• обменять доллары и евро по курсу более выгодному, чем в отделении;
• выполнить погашение кредита - частичное или полное.

Если у клиента банка есть родственники-держатели дополнительных карточек, им можно открыть доступ к личному кабинету интернет-банка Райффайзенбанка. Для этого нужно оформить доверенность в отделении.

Где находится подробная информация об интернет-банке?

За перевод между картами банка комиссия не взимается. Чтобы перевести деньги на карты других банков, следует рассчитать сумму перевода, поскольку комиссионное вознаграждение в этом случае составит 1,5% от суммы (но не менее 50 рублей) с дебетовой карты и 3%+300 рублей с кредитки. Лимит на переводы составляет 75 тысяч рублей в сутки и 600 тысяч рублей в месяц. В день можно выполнить не более 10 переводов.

Переводы с карт других банков комиссией не облагаются. Однако есть ограничения по суммам: за одну операцию - максимум 150 тысяч рублей, за сутки - 300 тысяч рублей, за неделю - 500 тысяч рублей, за месяц - 600 тысяч рублей.

Среди преимуществ сервиса «Райффайзен-онлайн» следует отметить удобную навигацию, быстроту и безопасность совершения операций, выгодные тарифы на карточные переводы, возможность создания шаблонов платежей и настройку интерфейса по своему вкусу.

Как подключить Райффайзен-онлайн

Подключить Райффайзенбанк интернет-банк - задача совсем не сложная. При выполнении этого действия в удалённом режиме или в ближайшем офисе банка понадобится только паспорт. Каждый из способов имеет свою последовательность действий:

• Через форму подключения на официальном сайте. Необходимо заполнить данные карточки. В течение минуты на мобильный телефон приходит СМС с кодом подтверждения, который понадобиться ввести в специальное поле. Логин будет сгенерирован автоматически. Остаётся придумать пароль и использовать вместе с логином для входа в личный кабинет;
• В мобильном приложении. Сперва нужно скачать приложение и ввести сведения о карте в предназначенное для этого поле. Далее приходит СМС с кодом, который предоставляет доступ к сервису. Логин также генерируется автоматически и остаётся лишь создать пароль;
• В банкомате. Понадобиться вставить карту в банкомат и выбрать пункт «Подключения» в меню. Затем приходит чек с указанием логина, а банк в течение пары минут отправляет на телефон сообщение с паролем. С этими данными можно зайти в личный кабинет, но срок их действия ограничен двумя сутками.
• В отделении банка. Следует прийти с паспортом в Райффайзенбанк и банковский сотрудник осуществит подключение за 3-5 минут;
• Через информационный центр. Необходимо позвонить по бесплатному номеру и назвать сотруднику данные паспорта и кодовое слово. Подключение произойдёт также быстро.

Сразу после подключения можно в полной мере пользоваться всеми возможностями сервиса Райффайзен-онлайн - оплачивать счета, переводить средства, узнавать сведения о совершённых операциях и многое другое.

Меры предосторожности

Каждому клиенту интернет-банка Райффайзенбанка следует соблюдать меры предосторожности, чтобы не попасться на уловки мошенников и не потерять свои средства. Несмотря на высокую степень защищённости системы, никогда не будет лишним позаботиться о безопасности. Как нужно действовать, чтобы не допустить неприятностей?

1. не сообщать пароль, логин и одноразовые пароли никому, в том числе друзьям, родственникам и работникам банка;
2. применять сложные пароли из цифр, строчных и прописных букв;
3. при получении СМС-пароля не допускать использование телефона третьими лицами;
4. проверять данные операции (сумма, вид, получатель);
5. в настройках личного кабинета ввести адрес электронной почты;
6. после завершения сеанса обязательно выходить из системы;
7. при изменении номера телефона сразу же обращаться в контактный центр;
8. в целях дополнительной безопасности можно подключить функцию одноразового СМС-пароля, который буде приходить на телефон перед входом в интернет-банк.

Стоит обратить внимание, что Райффайзенбанк никогда не рассылает оповещений, содержащих просьбу уточнить данные платежей и прочие конфиденциальные сведения. Подобные сообщения лучше сразу удалять.

Интернет-банк от Райффайзенбанка - очень удобный способ управления финансовыми операциями в любом удобном месте без посещения банка. Простые меры предосторожности помогут без опасений пользоваться ресурсом и совершать необходимые действия оперативно и с комфортом.

Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Сущность мобильного банка

Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

• получать информирование о состоянии счёта;
• проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
• узнавать баланс;
• блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

• об успешных и неуспешных операциях по карте;
• о лимите кредитной карты;
• о дате платежа;
• о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
• мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
• выписку об операциях начисления и списания по счёту;
• о доставке карты с перевыпуска.

Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

• любые операции по карте, если не было авторизации;
• информация о комиссии за оплату мобильного банка;
• списание страховки по займам;
• снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
• отмена блокировки счёта;
• перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.

Как подключить мобильный банк через банкомат

СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

• обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
• перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
• ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.

Как подключить через онлайн приложение

Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

• необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
• перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
• нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.

На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.

Возможности мобильного банка Райффайзен

Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.

• для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
• для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
• для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.

Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.

03.01.2019 0

«Райффайзенбанк» — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий перечень услуг. Основная деятельность компании осуществляется на валютном и межбанковском рынках. Больше всего востребованы услуги кредитования, займы, вклады, банковские карты, страховые и валютные операции. Для комфортного обслуживания применяется дистанционный сервис «Семейный банк». Вход в личный кабинет и регистрация предоставляют возможность всем членам семьи пользоваться банковскими продуктами. Всё это можно делать, не выходя из дома, с использованием телефона или компьютера.

«Райффайзенбанк-Онлайн» — вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет «Райффайзенбанк» перейти по ссылке:

Для открытия личного кабинета можно зайти на главную страницу «Райффайзенбанка» в правом углу нажать клавишу «Интернет-банк». Система автоматически перенаправит на страницу входа в личный кабинет.

Затем потребуется ввести логин и пароль, которые были предоставлены при регистрации. Если информация введена правильно, то на телефон придет SMS-уведомление с одноразовым паролем. После правильного ввода кода, откроется пользовательский кабинет.

При первом посещении системы следует изменить временный пароль на другой, в «Настройках». Это послужит гарантией и надежной защитой личных данных.

На главной странице личного кабинета располагаются все необходимые функции и настройки. Информация отображается в виде небольших вкладок, которые можно менять.

Основные вкладки:

• Сервисы (уведомления о операциях, расположение банкоматов);
• Кредиты (способы погашения и подача заявок);
• Карты (данные о передвижении денег, блокировка утерянной карты);
• Вклады (основная информация, тарифы и условия);
• Ипотека (залоговое имущество, ипотечный калькулятор);
• Страхование (тарифы и условия).

Регистрация личного кабинета в «Райффайзенбанке»

Для новых пользователей предусмотрена процедура регистрации, после выполнения которой, предоставляется доступ в личный кабинет, пройти регистрацию можно на официальном сайте «Райффайзенбанк».

• Написать номер банковской карты;
• Срок действия карты;
• Вписать защитный код.

После заполнения полей, нужно нажать клавишу «Получить доступ». Далее на номер мобильного телефона, указанного в заключении договора, придёт уведомление с одноразовым паролем, который, необходимо ввести для подтверждения регистрации. В дальнейшем, нужно изменить временный пароль на другой, в «Настройках». После этого, вход в систему личного кабинета «Райффайзенбанк», будет выполняться при помощи этих данных.

Восстановление пароля от личного кабинета

Даже если имеется хотя бы одна ошибка, то система будет считать, что введён неверный пароль. Это случается, если:

• Быстро введены данные, не проверяя написание;
• Установлена неправильная раскладка клавиатуры.

Если выдаётся ошибка, проверьте перечисленные параметры и введите данные ещё раз. Система предоставляет возможность ввода пароля несколько раз. После многократных неверных попыток доступ будет блокирован.

Восстановление доступа к личному кабинету через сайт банка

Восстановить забытый или неправильно введенный пароль можно на главной странице интернет-банка используя кнопку «Восстановить пароль ».

Далее в открывшимся окне потребуется указать данные личной карты и период ее действия. Затем на телефон, который привязан к карточке, поступит SMS-сообщение с кодом. Его следует указать в открывшемся окне. На этом восстановление успешно завершено.

Восстановление доступа к личному кабинету по телефону горячей линии

Всегда можно обратиться за помощью к консультантам «Райффайзенбанка» и позвонить по телефону 8-800-700-00-72 . После чего в голосовом меню выбрать пункт «3». Далее для выдачи нового пароля необходимо пройти идентификацию: предоставить данные паспорта и секретное слово, которое указано в договоре.

Восстановление доступа к личному кабинету в офисе банка

Для этого необходимо:

• Взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• Прийти в ближайшее отделение «Райффайзенбанка», обратиться к консультанту;
• Заполнить заявление;
• Получить запечатанный конверт с логином и паролем для входа в систему.

Теперь можно войти в личный кабинет в удобное время.

Мобильное приложение

Для использования мобильного приложения, не нужны дополнительные расходы. С помощью компьютера, смартфона или обычного телефона, можно удалённо управлять банковским счётом: переводить деньги с карты на карту, оплачивать мобильный телефон, открывать накопительные счета. Теперь нет потребности обращаться за помощью к банковским специалистам, это можно сделать самостоятельно, в любом удобном месте, в режиме онлайн.

Первый запуск позволяет активировать вход по отпечатку пальца или коду из 4 цифр. Это дает возможность, быстро посещать свой кабинет, не затрачивая время на ввод логина и пароля.

Для установки мобильного приложения, достаточно перейти в онлайн-магазин приложений для смартфона. Оригинальная программа обязательно содержит логотип банка. Остается только выбрать команду «Установки» и можно приступать к работе.

Для скачивания можно также использовать и одну из представленных ниже ссылок;

Приложение открывает доступ к таким функциональным возможностям:

• Перевод средств с карточек иных финансовых учреждений без комиссии;
• Сведения о поступлении и списании средств со счета;
• Оплата услуг (телевидение, ЖКХ, телефонную связь, а также оплата налогов, штрафов);
• Перечисление денег по номеру телефона;
• Открытие вклада (получение информации и подача заявок);
• Размещение данных о балансе счёта на основной странице;
• Обращение к представителям организации с помощью онлайн-чата;
• Переводы на счета клиентов прочих банков с применением реквизитов;
• Блокировка банковской карты;
• Адреса ближайших отделений банка;
• Обмен валют по установленному в банке курсу.

Телефон горячей линии

Если возникли какие-либо вопросы. Всегда можно обратиться за помощью к консультантам банка. Для этого есть сразу несколько номеров. Среди них:

• 7 495 721-91-00 — звонки из-за рубежа. Стоимость звонка рассчитывается в соответствии с тарифами оператора;
• 8 800 700 91 00 — все обращения в пределах РФ не предусматривают дополнительных расходов.

Так же можно получить консультацию с помощью электронной почты [email protected] (необходимо указать контакты для обратной связи).